一对一贴心疏导 | 全寄宿管理模式
多年专注青少年亲子对抗、厌学等问题解决方案
许多深陷青春期成长困境的孩子,她们不仅被厌学封闭、情绪失控、心态失衡等问题所困扰。
长期的状态紊乱,也让她们的心理背负重重枷锁,更渐渐丧失了基本的生活自理能力,疏于打理日常起居。
在心动力青少年心理成长基地,有这样一群默默坚守的守护者。
她们扎根孩子生活的点点滴滴,贯穿衣食住行的方方面面,是离孩子最近、最懂孩子心事的“家人”。
她们悉心照料生活琐事、温柔接纳负面情绪、耐心包容成长缺憾。
用日复一日的耐心与坚守,帮孩子重塑生活能力、疏导内心创伤,让每一个迷途的孩子都能被温柔以待、稳步成长。
今天,我们专访了基地生活老师张雪,解锁她与孩子们朝夕相伴的日常,聆听她以平凡坚守守护青少年蜕变成长的温暖故事。
01
介绍一下您自己?
我是心动力青少年心理成长基地的生活老师张雪。
我大学主修教育相关专业,自求学时期起,我就始终怀揣着深耕青少年教育领域的初心,希望能用自己的专业与耐心,陪伴迷茫的青少年走出成长困境。
一次机缘巧合之下,我加入了心动力基地这个温暖的团队。
成为基地生活老师以来,我全身心扎根在孩子们的日常生活中,全心全意照料每一位孩子的起居生活、陪伴她们度过蜕变时光。
02
生活老师一天的工作是如何安排的?
基地生活老师的工作全部围绕孩子的日常生活展开,从清晨一直到晚间休息全程陪伴。
每天早上,我会带着孩子们准时起床、洗漱、整理仪容,有序就餐,帮孩子养成规律自律的作息。

大部分孩子刚来的时候,自理能力都很差,不会收拾房间、不会洗衣收纳、不懂打理个人卫生。
这些我都会手把手教,耐心指导、反复纠正,直到孩子可以独立做好为止。
平时孩子衣服破了、扣子掉了、生活用品坏了,我都会第一时间帮忙修补打理。
孩子们远离家人来到这里,我能做的就是照顾好她们生活里的大小琐事。
在温暖的氛围里,慢慢戒掉惰性、学会独立、养成好习惯。
03
当孩子有情绪时,是如何进行疏导和安抚的?
青春期的孩子情绪本来就不稳定,敏感、爱闹脾气、容易崩溃,都是很正常的事。
当孩子情绪爆发的时候,讲大道理、严厉制止、生硬劝说,一点用都没有,反而会让孩子更抵触、更封闭。
我一直坚持一个原则:先接纳情绪,再解决问题。
如果孩子心里憋屈、忍不住哭闹发脾气,我不会打断、不会指责,就安安静静陪在她身边,允许她好好发泄。
等孩子情绪逐渐平复下来,我再慢慢和她聊天,了解事情的经过,听听她心里的委屈。
基地专门设有宣泄室,要是孩子当下不愿开口倾诉,我就会带她过去,允许她独自哭一场,或是击打宣泄人偶释放压力。
整个过程我都以鼓励和包容为主,不打压、不否定、不贴标签。
只有让孩子感受到被理解、被接纳,才会放下心里的防备,愿意敞开心扉,主动做出改变。
04
工作中遇到的难点问题?
我们每天都会接触性格各不相同的孩子,最有挑战、最需要耐心的,就是那些极度内向、沉默寡言的孩子。
这类孩子刚来基地时,心里都裹着厚厚的保护层,完全封闭自己。
不管我怎么主动沟通、耐心关心,她们都一言不发,所有的压力和委屈都自己憋着,不肯和任何人交流。
追根到底,她们大多是从小缺少陪伴、缺少关爱,严重缺安全感,不会表达情绪,只能用沉默保护自己。
遇到这种情况,我从来不急于求成、不强行追问、不逼着开口。
平时多给她们肯定和鼓励,带她们参与一些轻松的集体活动,细心留意她们每一点情绪变化。
一点点拉近距离,一次次真诚陪伴,慢慢融化她们心底的冰封,帮她们重新建立对人的信任、对生活的安全感。
05
如何帮新学员快速适应基地生活?
几乎所有孩子来到陌生环境,都会紧张拘谨、放不开,很难快速融入集体。
为了让新学员快速找到归属感,我们会专门安排性格开朗、已经完全适应基地生活的老学员一对一帮扶。
吃饭、训练、休息都结伴同行,减少孩子的陌生感。

其实每个孩子本性都不差,只是青春期迷茫、压力太大,一时走错了路、找不到前进的方向。
只要我们多一点包容、多一点耐心、正向引导、温柔陪伴,每个孩子都能走出低谷,慢慢变回阳光自律的样子。
06
在日常生活中,是否会被孩子的情绪所影响?
我们每天陪伴的,大多都是情绪低落、心理受挫、深陷成长困境的孩子。
长期接触这些负面状态,难免会被影响,偶尔觉得压抑、疲惫。
但我绝对不会把自己的坏情绪、负能量带给孩子。
工作的时候,我会时刻调整状态,保持平和温柔的心态,用积极的情绪感染、温暖每一个孩子。
等到独处休息的时候,我会自己慢慢梳理、消化所有负面情绪,调整好心态,再以最好的状态回到孩子们身边。
07
分享一位让您印象深刻的学员?
去年中旬有一个因厌学来到基地的孩子,让我一直印象特别深。
孩子刚来的时候,厌学情绪特别重,心态消极颓废,对学习、对生活完全提不起兴趣,整天封闭自己、闷闷不乐。
在我日复一日的陪伴照料和情绪疏导下,她慢慢卸下了内心的防备,彻底信任我、愿意依赖我。
不管是生活的小烦恼、和同学的小矛盾,还是学习上的焦虑困惑,她都会主动找我倾诉。
我也会一点点帮她梳理情绪,不断开导、正向引导,陪着她慢慢调整心态、重塑认知。
最让我感动的是,孩子顺利结业、回归校园后,今年特意回到基地看望我们。
看着她彻底走出厌学的阴霾,状态越来越阳光、越来越稳定,我心里真的特别欣慰,也特别有成就感。
08
在陪伴孩子的过程中,自己有哪些改变和成长?
刚接触孩子的时候,我也有很多手足无措的时候。
面对孩子各种各样的情绪问题、生活难题,经常从无下手,很多事情都要请教资深老师才能处理。
经过长时间的陪伴和磨合,现在不管是孩子闹情绪、同学之间产生小矛盾,还是生活自理上的各类问题,我都能从容应对、妥善解决,处理问题也越来越沉稳、得心应手。
09
想对家长说的话?
当孩子出现厌学、沉迷手机、情绪失控、叛逆对抗这些问题,千万不要一味说教、打压指责。
越是严厉批评、强行管控,亲子隔阂就越深,只会把孩子越推越远。

每个父母都对孩子抱有期待,但不要只盯着成绩高低,少拿自家孩子和别人对比,减少过度管控。
多给孩子一点信任、包容和高质量的陪伴。
在基地,我们也会同步帮孩子调整作息、疏导心理情绪,配合父母一起改善孩子的状态。
10
想对孩子说的话?
成长从无捷径,也不必急于求成。
不必逼迫自己事事完美、一味顺从,不必为了未知的未来过度焦虑、自我内耗。
来到这里,你不用刻意压抑自己,所有的委屈、烦躁和负面情绪,都可以放心释放。
当你感到疲惫、心力交瘁时,也可以停下脚步慢慢休整、沉淀自我,给自己一点成长的时间与空间。
希望每一位孩子都能慢慢静下心来,接纳不完美的自己,与生活和解、与自己和解。
我们所有老师都会一直陪着你们,一步步慢慢成长、慢慢蜕变。